Termini e condizioni per la prenotazione e la ristorazione al ristorante
Per garantire un'esperienza sicura, piacevole e rispettosa per tutti gli ospiti, ti preghiamo di familiarizzare con il nostro Pikes Di seguito sono descritte le norme relative al ristorante e alla ristorazione. Questi termini sono emessi da Ibiza Rocks House SLU, CIF B57928947, Calle Cervantes 27, 07820 San Antonio, Baleari, Spagna.
1. Prenotazioni e orario di arrivo
Per garantire un'esperienza culinaria senza intoppi, chiediamo gentilmente a tutti gli ospiti di arrivare puntuali per la loro prenotazione. I tavoli saranno tenuti per un massimo di 15 minuti oltre l'orario di prenotazione. A causa dell'elevata richiesta e della nostra lista d'attesa, il mancato arrivo entro questo periodo potrebbe comportare la perdita del tavolo.
2. Prenotazioni di gruppo
I tavoli sono limitati a un massimo di 6 persone. Prenotazioni per gruppi più numerosi o eventi privati possono essere richieste in base alla disponibilità contattandoci. concierge@pikesibiza.comNon si garantiscono gruppi più numerosi a causa delle limitazioni di spazio.
3. Menù del ristorante e serate a tema
In alcune serate il menù potrebbe subire variazioni in base al tema di un evento speciale. Tali menù saranno comunicati in anticipo sul nostro sito web e sui nostri canali social. Si consiglia agli ospiti di verificare gli aggiornamenti al momento della prenotazione.
4. Night Slices – Termini e condizioni
Prenotazione anticipata e gettoni
Gli ospiti devono prenotare in anticipo una fascia oraria di 1 ora. Ogni ospite riceve 4 gettoni, ciascuno utilizzabile per una fetta di pizza. I gettoni sono validi solo per la fascia oraria prenotata, non sono trasferibili né rimborsabili. Le bevande non sono incluse.
Accesso alla lista degli ospiti
La prenotazione anticipata di Night Slices include l'accesso alla lista ospiti per l'evento successivo, soggetto alle regole standard per la lista ospiti. Gli ospiti devono arrivare entro la fascia oraria prenotata per qualificarsi. Gli arrivi in ritardo potrebbero comportare la perdita sia dell'esperienza Night Slices che dell'accesso alla lista ospiti.
Fasce orarie e posti a sedere
Gli ospiti devono selezionare una delle fasce orarie disponibili. I posti a sedere nelle aree esterne vengono assegnati in base all'ordine di arrivo e non possono essere prenotati.
Politica meteorologica
Night Slices è un'esperienza culinaria all'aperto e potrebbe essere soggetta a variazioni a causa delle condizioni meteorologiche. Esistono piani di emergenza, ma la disponibilità potrebbe variare. Gli ospiti saranno avvisati il prima possibile.
Condizioni Generali
La direzione si riserva il diritto di rifiutare il servizio o l'ingresso agli ospiti che non rispettano questi termini. Tutte le prenotazioni sono soggette alla nostra politica di cancellazione.
5. Politica sull'età per la ristorazione
Cena: rigorosamente 27 anni o più.
Pranzo e arrosto della domenica: I bambini sotto i 18 anni sono benvenuti fino alle 18:00. I bambini non sono ammessi in piscina o nelle aree a bordo piscina in nessun momento.
6. Spese minime
Cena: € 85 a persona (pagamento anticipato, utilizzabile per cibo e bevande)
Arrosto della domenica: € 60 a persona (pagamento anticipato, utilizzabile per cibo e bevande)
Fette notturne: € 30 a persona (pagamento anticipato, utilizzabile solo per il cibo)
Pranzo: Preautorizzazione di 30 € a persona, addebitata solo in caso di cancellazione entro 24 ore o mancata presentazione.
Le spese minime si applicano solo al cibo e alle bevande del ristorante e non possono essere utilizzate per acquistare merce o altri servizi.
7. Politica di cancellazione
Le cancellazioni devono essere effettuate almeno 24 ore prima tramite Cover Manager. Verrà detratto un importo di 30 € a persona dalla spesa minima prepagata e la parte restante verrà rimborsata.
Le cancellazioni entro 24 ore o la mancata presentazione comportano la perdita dell'intero importo della spesa minima.
Per le prenotazioni del pranzo, la preautorizzazione di 30 € verrà addebitata solo in caso di cancellazione entro 24 ore o di mancata presentazione.
8. Politica di pagamento
Accettiamo le principali carte di credito e di debito e pagamenti contactless. Un supplemento discrezionale per il servizio verrà aggiunto al conto finale.
9. Politica sui telefoni cellulari e sulle fotografie
Pikes Si raccomanda di ridurre al minimo l'uso del cellulare per preservare l'atmosfera. Sono disponibili cabine fotografiche per gli ospiti.
Gli ospiti che utilizzano eccessivamente il telefono per foto o video potrebbero essere ammoniti o invitati ad andarsene. Foto e video professionali richiedono la previa autorizzazione. È vietato scattare foto con il flash.
10. Inclusività e rispetto del personale
Pikes Ibiza promuove un ambiente inclusivo e rispettoso. Non saranno tollerate discriminazioni, molestie o abusi di alcun tipo nei confronti di ospiti, personale o artisti.
Qualsiasi ospite che maltratti il personale potrebbe essere allontanato dalla sede e potrebbe essere escluso da eventi futuri. Entrando Pikes Ibiza, accetti di sostenere questi valori.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. È responsabilità dell'ospite consultarne la versione più recente prima della propria visita.
Effettuando una prenotazione con noi, accetti di rispettare questi termini. Apprezziamo la tua collaborazione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto.
