Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2025
1. Chi siamo
La presente Informativa sulla privacy si applica a Pikes Ibiza, gestito da:
PIKES IBIZA & RESTAURANTE SL
CIF: B57560799
Indirizzo: Calle Cervantes 27, 07820 – San Antonio, Baleari, Spagna
Contatto: reservations@pikesibiza.com
2. Quali dati personali raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti dati personali tramite il nostro sito web, le liste degli ospiti, le prenotazioni e le promozioni:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Dettagli della prenotazione dell'hotel
- Preferenze di comunicazione e marketing
- Iscrizioni alla lista degli ospiti dell'evento
- Risposte al sondaggio e partecipazioni al concorso
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Gestire le prenotazioni alberghiere e comunicare i dettagli delle prenotazioni
- Inviare comunicazioni di marketing tramite e-mail, WhatsApp o SMS (con il tuo consenso)
- Gestire le registrazioni degli ospiti e fornire informazioni relative all'evento
- Gestire concorsi e sondaggi tra i clienti
- Personalizza la tua esperienza e i nostri servizi
Potremmo utilizzare una profilazione limitata basata sulle tue preferenze o sulla cronologia delle prenotazioni. Ciò non comporta decisioni automatizzate con effetti legali significativi.
4. Base Giuridica del Trattamento
Elaboriamo i tuoi dati personali in base a:
- Consenso – Per marketing, liste degli ospiti e promozioni
- Contratto – Per la gestione delle prenotazioni o della partecipazione agli eventi
- Legittimo interesse – Per migliorare i servizi e le operazioni
- Obbligazione legale – Per rispettare le leggi applicabili
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sui link di annullamento dell'iscrizione o contattandoci direttamente.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa o per ottemperare agli obblighi di legge. Quando non saranno più necessari, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
6. Condivisione dei tuoi dati
Potremmo condividere i tuoi dati personali con:
- Provider di servizi – Piattaforme CRM, provider di posta elettronica e SMS, servizi di messaggistica WhatsApp e strumenti di analisi con contratti conformi al GDPR
- Promotori di eventi – Solo con il tuo esplicito consenso, per comunicazioni relative all’evento
- Partner della competizione – Solo se hai dato un chiaro consenso durante la registrazione
- Autorità legali – Laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge
Condivisione con IBIZA ROCKS HOUSE SLU
Condivideremo inoltre i tuoi dati personali con IBIZA ROCKS HOUSE SLU (CIF: B57928947) quando necessario dal punto di vista operativo, ad esempio se la prenotazione o la partecipazione all'evento comporta la collaborazione con i prodotti Night Slices o Marakech Suite. Questa condivisione si basa sulla nostra interesse legittimo nell'offrire un'esperienza impeccabile agli ospiti attraverso i servizi affiliati
I tuoi dati saranno utilizzati da loro solo per lo scopo specificato, in conformità con la loro Informativa sulla Privacy.
Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo l'adozione di misure di sicurezza adeguate, come clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.
8. La sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche, organizzative e fisiche per proteggere i tuoi dati personali. Queste includono comunicazioni crittografate, archiviazione sicura e protocolli di controllo degli accessi.
9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Hai il diritto di:
- Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
- Correggere i dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Limitare o opporsi al trattamento dei dati
- Richiedi una copia dei tuoi dati in formato portabile
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD)
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a: reservations@pikesibiza.com
10. Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per personalizzare i contenuti, migliorare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo del sito. Alcuni servizi di terze parti potrebbero utilizzare i cookie anche per analisi e marketing.
Per ulteriori informazioni, consultare le nostre Cookies.
11. Privacy dei bambini
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.
12. Collegamenti esterni
Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti esterni. Si prega di consultare separatamente le rispettive informative sulla privacy.
13. Aggiornamenti a questa politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate in modo chiaro, ove opportuno.
14. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta:
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E-mail: reservations@pikesibiza.com