Politica sulla riservatezza

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2025

1. Chi siamo

La presente Informativa sulla privacy si applica a Pikes Ibiza, gestito da:

PIKES IBIZA & RESTAURANTE SL

CIF: B57560799

Indirizzo: Calle Cervantes 27, 07820 – San Antonio, Baleari, Spagna

Contatto: reservations@pikesibiza.com

2. Quali dati personali raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti dati personali tramite il nostro sito web, le liste degli ospiti, le prenotazioni e le promozioni:

Nome e cognome
E-mail
Numero di telefono
Dettagli della prenotazione dell'hotel
Preferenze di comunicazione e marketing
Iscrizioni alla lista degli ospiti dell'evento
Risposte al sondaggio e partecipazioni al concorso

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Gestire le prenotazioni alberghiere e comunicare i dettagli delle prenotazioni
Inviare comunicazioni di marketing tramite e-mail, WhatsApp o SMS (con il tuo consenso)
Gestire le registrazioni degli ospiti e fornire informazioni relative all'evento
Gestire concorsi e sondaggi tra i clienti
Personalizza la tua esperienza e i nostri servizi

Potremmo utilizzare una profilazione limitata basata sulle tue preferenze o sulla cronologia delle prenotazioni. Ciò non comporta decisioni automatizzate con effetti legali significativi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali in base a:

Consenso – Per marketing, liste degli ospiti e promozioni
Contratto – Per la gestione delle prenotazioni o della partecipazione agli eventi
Legittimo interesse – Per migliorare i servizi e le operazioni
Obbligazione legale – Per rispettare le leggi applicabili

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sui link di annullamento dell'iscrizione o contattandoci direttamente.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa o per ottemperare agli obblighi di legge. Quando non saranno più necessari, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

6. Condivisione dei tuoi dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

Provider di servizi – Piattaforme CRM, provider di posta elettronica e SMS, servizi di messaggistica WhatsApp e strumenti di analisi con contratti conformi al GDPR
Promotori di eventi – Solo con il tuo esplicito consenso, per comunicazioni relative all’evento
Partner della competizione – Solo se hai dato un chiaro consenso durante la registrazione
Autorità legali – Laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge

Condivisione con IBIZA ROCKS HOUSE SLU
Condivideremo inoltre i tuoi dati personali con IBIZA ROCKS HOUSE SLU (CIF: B57928947) quando necessario dal punto di vista operativo, ad esempio se la prenotazione o la partecipazione all'evento comporta la collaborazione con i prodotti Night Slices o Marakech Suite. Questa condivisione si basa sulla nostra interesse legittimo nell'offrire un'esperienza impeccabile agli ospiti attraverso i servizi affiliati

I tuoi dati saranno utilizzati da loro solo per lo scopo specificato, in conformità con la loro Informativa sulla Privacy.

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo l'adozione di misure di sicurezza adeguate, come clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

8. La sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche, organizzative e fisiche per proteggere i tuoi dati personali. Queste includono comunicazioni crittografate, archiviazione sicura e protocolli di controllo degli accessi.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
Correggere i dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”)
Limitare o opporsi al trattamento dei dati
Richiedi una copia dei tuoi dati in formato portabile
Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a: reservations@pikesibiza.com

10. Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie per personalizzare i contenuti, migliorare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo del sito. Alcuni servizi di terze parti potrebbero utilizzare i cookie anche per analisi e marketing.

Per ulteriori informazioni, consultare le nostre Cookies.

11. Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.

12. Collegamenti esterni

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti esterni. Si prega di consultare separatamente le rispettive informative sulla privacy.

13. Aggiornamenti a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate in modo chiaro, ove opportuno.