Restaurantreservierungs- und Speisebedingungen
Um allen Gästen ein sicheres, angenehmes und respektvolles Erlebnis zu gewährleisten, machen Sie sich bitte mit unseren Richtlinien vertraut. Pikes Die Restaurant- und Speiserichtlinien sind nachfolgend aufgeführt. Diese Bedingungen werden herausgegeben von Ibiza Rocks House SLU, CIF B57928947, Calle Cervantes 27, 07820 San Antonio, Balearen, Spanien.
1. Reservierungen und Ankunftszeit
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir alle Gäste, pünktlich zu ihrer Reservierung zu erscheinen. Tische werden maximal 15 Minuten über die Reservierungszeit hinaus freigehalten. Aufgrund der hohen Nachfrage und unserer Warteliste kann ein Nichterscheinen innerhalb dieser Frist zum Verlust Ihres Tisches führen.
2. Gruppenbuchungen
Die Tische sind auf maximal 9 Gäste begrenzt. Buchungen für größere Gruppen oder private Veranstaltungen können je nach Verfügbarkeit angefragt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu. concierge@pikesibiza.comGrößere Gruppen können aufgrund von Platzmangel nicht garantiert werden.
3. Restaurantmenü und Themenabende
An bestimmten Abenden kann die Speisekarte dem Thema einer besonderen Veranstaltung angepasst werden. Diese Menüs werden im Voraus auf unserer Website und in unseren sozialen Medien bekannt gegeben. Wir empfehlen unseren Gästen, bei der Reservierung nach Aktualisierungen zu suchen.
4. Night Slices – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorreservierung und Wertmarken
Gäste müssen im Voraus ein einstündiges Zeitfenster reservieren. Jeder Gast erhält vier Wertmarken, die jeweils für ein Stück Pizza eingelöst werden können. Die Wertmarken sind nur während des gebuchten Zeitfensters gültig, nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Getränke sind nicht inbegriffen.
Zugang zur Gästeliste
Die Vorabreservierung für Night Slices beinhaltet den Zugang zur Gästeliste im Anschluss an die Veranstaltung (es gelten die üblichen Gästelistenregeln). Gäste müssen innerhalb ihres gebuchten Zeitfensters eintreffen, um diesen Anspruch zu erfüllen. Bei verspäteter Ankunft können sowohl das Night-Slices-Erlebnis als auch der Zugang zur Gästeliste verloren gehen.
Zeitfenster und Sitzplätze
Gäste müssen einen der verfügbaren Zeiträume auswählen. Die Sitzplätze im Außenbereich werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben und können nicht reserviert werden.
Wetterpolitik
Night Slices ist ein Restaurant mit Außenbereich und kann daher wetterabhängig sein. Es gibt zwar Notfallpläne, die Verfügbarkeit kann sich jedoch ändern. Gäste werden so früh wie möglich informiert.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, Gästen, die diese Bedingungen nicht einhalten, den Zutritt oder die Bedienung zu verweigern. Für alle Buchungen gelten unsere Stornierungsbedingungen.
5. Altersrichtlinien für das Essen
Abendessen: Ausschließlich Personen ab 27 Jahren.
Mittagessen und Sonntagsbraten: Kinder unter 18 Jahren sind bis 18:00 Uhr willkommen. Kindern ist der Aufenthalt im Poolbereich und am Pool selbst zu keiner Zeit gestattet.
6. Mindestausgaben
Abendessen: 85 € pro Person (im Voraus zu zahlen, einlösbar für Speisen und Getränke)
Sonntagsbraten: 60 € pro Person (im Voraus zu zahlen, einlösbar für Speisen und Getränke)
Nachtschnitten: 22 € pro Person (im Voraus zu zahlen, nur für Speisen einlösbar)
Mittagessen: 30 € Vorautorisierungsgebühr pro Person, die nur bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen erhoben wird.
Mindestumsätze gelten nur für Speisen und Getränke im Restaurant und können nicht für Waren oder andere Dienstleistungen angerechnet werden.
7. Stornierungsbedingungen
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus über Cover Manager erfolgen. Eine Gebühr von 30 € pro Person wird vom vorab bezahlten Mindestbetrag abgezogen, der Restbetrag wird erstattet.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen verfällt der gesamte Mindestumsatz.
Bei Reservierungen für das Mittagessen wird die Vorautorisierungsgebühr von 30 € nur dann erhoben, wenn die Reservierung innerhalb von 24 Stunden storniert wird oder wenn das Restaurant nicht erscheint.
8. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie kontaktlose Zahlungen. Eine optionale Servicegebühr wird der Endrechnung hinzugefügt.
9. Richtlinie für Mobiltelefone und Fotografie
Pikes Um die Atmosphäre zu bewahren, wird die Nutzung von Mobiltelefonen auf ein Minimum beschränkt. Fotoboxen stehen den Gästen zur Verfügung.
Gäste, die übermäßig viel mit ihren Handys fotografieren oder filmen, können verwarnt oder des Hauses verwiesen werden. Professionelle Foto- und Videoaufnahmen bedürfen der vorherigen Genehmigung. Blitzlichtaufnahmen sind verboten.
10. Inklusion und Respekt der Mitarbeiter
Pikes Ibiza Wir fördern ein inklusives und respektvolles Umfeld. Diskriminierung, Belästigung oder Missbrauch jeglicher Art gegenüber Gästen, Mitarbeitern oder Künstlern werden nicht toleriert.
Gäste, die Mitarbeiter beleidigen, können des Veranstaltungsortes verwiesen und von zukünftigen Veranstaltungen ausgeschlossen werden. Mit dem Betreten des Veranstaltungsortes erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden: Pikes IbizaSie erklären sich damit einverstanden, diese Werte zu wahren.
11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sich vor seinem Besuch über die jeweils aktuelle Version zu informieren.
Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
